办公室工作培训提纲:怎么当好办公室中层干部
如何当好一名办公室中层干部,这是一个很复杂、很敏感的问题。这里,我限于自已的经历、自已的体会,作个简单发言。我讲课的题目是《角色·业务·方法·形象》。
一、角色
干部实际上就是政治舞台上表演的角色。办公室中层干部是一个什么样的角色呢?它的地位、职责是怎么样的?弄清楚中层干部的地位和职责,有助于我们扮好这个角色。
我以为,作为一个单位的中层领导干部,起着承上启下的重要作用,他的地位,也就是我们平常经常在说的“将尾兵头”。如果我们将一个行政部门比做一支军队,领导为帅,中层为将,一般干部为兵。帅者唯一,制定总目标;将者数人,按分工不同分解总目标,设定自己的小目标;而兵者,则是执行者。
一般部门、单位中层干部的主要职责可以概括为以下几个方面:一是处于单位管理层的中间环节,既参与单位总体目标计划的酝酿、研究和决策,又负责决策的贯彻和实施,具有承上启下、完善创新的作用。既是业务的决策者、领导者,更是执行者、落实者。二是作为部门的带头人,对本部门的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制,带好队伍,使本部门成为一个高效、协调、有序的组织。三是协调好与上级和相关部门的关系,为实现工作目标和任务创造良好的外部环境。
机关办公室的中层干部与其他部门单位的中层干部在职责上既有上面这些共性的东西,又有自己的特殊性。
一是所处的地位不一样。机关办公室的地位虽然比其他部门、单位相对要高些,但机关办公室主要职能是为领导服务的,虽然机关办公室特别是党委办公室是综合办事机构,具有协调其他部门单位的职能,但机关办公室上面还有班子副职、正职,既便是办公室主任、副主任其地位,也相当于其他部门、单位的中层干部。办公室中层干部的地位可以说比其他部门、单位的中层干部要低。这就提醒办公室的中层干部要摆正位置角色。可能你在办公室,身段要放得低一些,你不是其他部门的中层干部,既是佩手枪的,又是用冲锋枪的。你在办公室就是用冲锋枪的角色,不要老是掂量你手中的手枪,你既是冲在第一线的,又是不能出风头的。
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