学习浦江经验心得体会

探寻“浦江经验”“金钥匙”，创新“社会治理”“新范本”

近日，浦江经验在新闻联播讲述长达7分钟，何为“浦江经验”。浦江经验源于浙江省浦江县在基层治理和社会管理方面的成功，时隔20年，它仍日久弥新。其内涵本质上就是变群众上访为领导下访，深入基层、联系群众，真下真访民情，实心实意办事。它与枫桥经验相互补充，互为贯通，引领基层治理的管理规范。前者是由上而下的经验，后者是由下而上的经验，都是浙江社会治理的“金钥匙”，也为全国社会治理做出了治理的“新范本”。

为何基层治理如此重要？那是因为基层既是产生利益冲突和社会矛盾的源头，也是协调利益关系和疏导社会矛盾的“茬口”，而治理之道莫要于安民，安民之道在于察其疾苦。浦江经验有三把“金钥匙”。

一是他山之石，可以攻玉。浦江经验基层治理的本质是要求领导干部到群众中去，变被动接访为主动解难。聆听群众的声音不再单纯地就事论事，而是汇总为破解同类难题的有效做法。同时，他山之石可以攻玉，要求每一个群众的意见声音都要被倾听，要走进田间地头，密切党群、干群关系，敢于钻到矛盾窝里来开展调查研究，从而可以更好地问计于民、问需于民，践行为民造福的宗旨。求通民情、愿闻己过。对老百姓来说，身边的每一件琐碎的小事，可以说都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。民情的上传不能只是仅仅依赖民众的来访，更是干部的下达。求同民情既是敞开心扉、广开言论、愿闻己过，更需要俯下身子与百姓走到一处反思不足，加强改进。浦江经验所体现的正是上下联动、层层跟进，为群众办实事、解难题，并开展民主管理。创造性地开展信访工作，以此来推动社区治理与公共参与的发展，真正做到以人民为中心。

仅展示692字，全文共1293字