深化社会救助综合改革推进情况汇报

近年来，县紧密围绕为民服务的发展理念，全面构建以党建引领为核心的社会救助新模式，致力于推动基层服务能力的全面提升。通过完善救助规范、多维服务、监督考评以及协同联动机制，不断解决困难群众的急难愁盼问题，倾力打造“暖心”社会救助服务品牌。2024年，xx县被确立为全省社会救助综合改革的试点单位。

一、强化党建引领，凝聚联动合力

（一）高位部署，帮扶到户“零距离”。县级层面积极部署“党建＋社会救助”工作，创新建立“村—网格（村小组）—党员联户”三级党建工作网络体系。全县共设置780个网格，1100余名基层党员分片包户，联系困难群众5200余户，实现各镇（街道）便民服务中心及320个行政村党群服务中心的“救助e站”全面覆盖。将村党组织主题党日活动与困难群众集中申报有机结合，设立咨询服务点，做到现场受理、授权和申报一体化。

（二）有的放矢，倾听诉求“心连心”。广泛开展党员干部与信访对象结对帮扶活动，完善快速响应机制。对于群众通过来信来访、电话投诉以及上级转办等渠道反馈的各类信访问题，第一时间确定专门负责人，与群众面对面交流，准确了解实际需求，及时解决合理合法诉求，实现“反映一户，回应一户，落实一户”。

（三）积极主动，解困纾难。设立村（居）社会救助的党员先锋岗，组建“暖心xx”救助先锋队，通过定岗定责、挂牌上岗等方式，及时处理社会救助申请事项，实现群众办事便利化。建立健全基层党员干部走访探视服务机制，常态化开展关爱服务，全县共记录220余份探视台账，动态掌握救助对象生活状况及困难需求。为530名困难群众链接救助服务资源，切实帮助解决实际问题，实现“情况明、底数清、问题准”。

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