2022年上半年司法局法律援助工作总结
xx县法律援助中心以人民为中心,创新法律援助形式,精准落实法律援助工作,不断提高法律援助工作质量,为维护社会和谐稳定和改善民生发挥了积极作用。2022年1月1日到2022年6月23日,xx县法律援助中心共受理各类法律援助案件x件;受理法律帮助案件x件;解答各类法律咨询x件。
一、提升援助便捷圈,服务感更速度
县法律援助中心积极推进法律援助证明事项承诺制, 购置身份证读卡器,利用法律援助信息共享平台,对申请人经济困难状况的核查,通过数据共享实施在线核查申请人经济困难状况,第一时间实现法律援助申请人信息认证。推行法律援助申请“ 承诺制”“容缺受理”“网上办”“掌上办”,打破时间限制,实现7×24小时无间隔服务。规范热线业务操作,确保法律问题得到专业解答和帮助。接待窗口实行周一至周五全天候律师、基层法律服务工作者值班接待,第一时间为来电、来访人提供更加专业、高效的法律援助服务。截至到6月23日为止,共解答咨询1527件,其中法律服务热线接通率100%,满意率97.62%,符合考核相关要求。推行法律援助全域通办,建立“就近能办、异地可办”的法律援助审批新模式,实现法律援助“从最多跑一次”到“最多跑一地”的转变。铺设“零距离”服务路径,根据考核要求按照按《中华人民共和国法律援助法》规定完善县、镇乡法律援助网络,构建“法律援助半小时服务圈”,实现群众便捷服务就近跑,将法律援助服务延伸至群众身边,进一步实现便民目标。
二、打造援助服务圈,幸福感更持续
平阳县法律援助中心以农民工、妇女、未成年人等弱势群体为重点对象,护航困难群体。今年累计共受理各类法律援助案件x件,其中农名工法律援助案件x件,涉及一件群体案件x农民工讨薪案件;妇女法律援助案件x件,未成年人x件。
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